Roleta de leads para imobiliária: distribuição justa, rápida e sem planilha

O problema da distribuição manual

Lead distribuído no grupo do WhatsApp ou por planilha chega tarde, cai sempre nos mesmos corretores e ninguém sabe quem recebeu o quê. O lead que chega às 22h fica para o dia seguinte. E quando o corretor não atende, ninguém percebe até o cliente reclamar.

Como a roleta do LYD funciona

• Turnos com horário: só recebe lead quem está no turno, com o WhatsApp conectado e com acesso ao funil daquele lead.
• Um corretor por vez, com prazo para aceitar. Não aceitou no prazo? O lead vai para o próximo da fila.
• Turno com várias equipes: cada lead novo começa na equipe da vez, e a vez anda — as equipes recebem de forma alternada. Equipe sem ninguém logado é pulada.
• Origem certa no turno certo: o lead de um empreendimento ou de uma campanha pode ser ligado a um turno específico.
• Lead parado sem atendimento volta para a distribuição, em vez de morrer na carteira de quem não atendeu.

O que o dono acompanha

• Quem recebeu cada lead e quando.
• Tempo de primeira resposta por corretor e por equipe.
• Há quantos dias cada lead está sem contato do corretor dono (a cor do card no funil).
• Visitas e vendas por corretor, pela data em que aconteceram.

Perguntas frequentes

O que acontece se o corretor não aceitar o lead?

Passado o prazo de aceite, o lead vai para o próximo corretor do turno.

A roleta funciona com mais de uma equipe?

Sim. Um turno pode ter várias equipes em ordem; cada lead novo começa na equipe da vez e a vez alterna.

Lead de um empreendimento específico pode ir só para alguns corretores?

Sim. Cada empreendimento ou campanha é uma origem do lead e pode ser ligada a um turno com os corretores certos.